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Servizio di assistenza individuale nella ricerca di informazioni.

Chi può accedere al servizio?
Tutti.

Come si contatta il servizio?
Compilando il modulo di richiesta online.

Quanto tempo ci vuole per ottenere una risposta?
3 giorni lavorativi.
Nel caso di ricerche più estese, il bibliotecario si accorderà con l'utente per la consegna dei risultati.

A quali domande possiamo rispondere?
Possiamo accettare richieste relative a:

• servizi della biblioteca
• informazioni sulle opere possedute dalla Biblioteca e sulla loro disponibilità 
• suggerimenti sull'uso del catalogo on-line 
• ricerca e localizzazione di libri e periodici, anche posseduti da altre    biblioteche
• suggerimenti su fonti di informazioni a stampa o in internet 
• brevi bibliografie su argomenti specifici 
• completamento di citazioni bibliografiche 
• informazioni fattuali (cioè su fatti e avvenimenti)
• Su quesiti medici, legali o informatici possiamo fornire solo indicazioni generali o suggerimenti sulle fonti da consultare.

A quali domande non possiamo rispondere? 

• A quesiti che richiedono ricerche molto lunghe e complesse. Per questo tipo di ricerche riteniamo opportuno un colloquio diretto in biblioteca, anche su appuntamento.
• A richieste di ricerche scolastiche.