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Carta dei servizi Ufficio Personale

La copertina della Carta dei Servizi dell'Ufficio Personale (Apri l'immagine jpg, 39 Kilobyte, 449 per 640 pixel)

 

La Carta dei Servizi dell'Ufficio Personale è rivolta sia ai dipendenti del Comune di Bolzano che all'utenza esterna e presenta le attività e le garanzie offerte dall'Ufficio, al fine di migliorare la qualità del proprio servizio. È composta da una parte centrale di descrizione del servizio con validità pluriennale e da una parte variabile, con schede annuali che riportano gli aggiornamenti e gli obiettivi di miglioramento annuali.

La Carta costituisce un ulteriore passo nella direzione del miglioramento continuo della qualità dei servizi, nel rispetto dei principi della politica di semplificazione amministrativa promossa a livello comunitario e si caratterizza per la trasparenza, la riduzione dei tempi amministrativi e l'interattività telematica.

Sfoglia la Carta dei Servizi dell'Ufficio Personale
 

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