- Qualità e Carte dei Servizi
- Report SensorCivico
- Piano Qualità
- Governance dei servizi pubblici locali
- Tavolo della Qualità dei servizi 2018
- Tavolo della Qualità dei servizi 2017
- Tavolo della Qualità dei servizi 2016
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- Carte dei servizi
- Indagini sulla soddisfazione dei cittadini
- MonitorCittà: Qualità dei servizi dei capoluoghi di provincia in Italia
- Report risultati suggerimenti e reclami
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- Progetto "Comune Semplice"
- Certificazioni di qualità
Tavolo della Qualità dei servizi 2017
Sessione annuale monitoraggio - 22.05.2017
In data 22 maggio 2017 ha avuto luogo la sessione annuale di monitoraggio, riferita all'esercizio 2016, alla presenza dei Gestori dei servizi pubblici locali e delle Associazioni dei consumatori firmatarie del protocollo d'Intesa per la governance della Qualità dei servizi pubblici locali.
Nel corso della riunione sono stati illustrati dati e risultati raggiunti dalle Aziende partecipate in tema di Qualità erogata.
Pagina aggiornata il 15.3.2018.
Allegati:
- ASSB Anziani 2017Sessione annuale di verifica e monitoraggio della qualità dei servizi (File pdf, 55 Kilobyte)
- ASSB area persone a rischio povertá 2017Sessione annuale di verifica e monitoraggio della qualità dei servizi (File pdf, 46 Kilobyte)
- ASSB Minori 2017Sessione annuale di verifica e monitoraggio della qualità dei servizi (File pdf, 152 Kilobyte)
- ASSB Adulti 2017Sessione annuale di verifica e monitoraggio della qualità dei servizi (File pdf, 155 Kilobyte)
- ASSB Persone in situazione di handicap e disagio psichico 2017Sessione annuale di verifica e monitoraggio della qualità dei servizi (File pdf, 214 Kilobyte)
- ASSB Prima infanzia e famiglia 2017Sessione annuale di verifica e monitoraggio della qualità dei servizi (File pdf, 220 Kilobyte)
- ASSB inclusione sociale 2017Sessione annuale di verifica e monitoraggio della qualità dei servizi (File pdf, 270 Kilobyte)
- Mercati Generali 2017Sessione annuale di verifica e monitoraggio della qualità dei servizi (File pdf, 56 Kilobyte)
- Ecocenter 2017Sessione annuale di verifica e monitoraggio della qualità dei servizi (File pdf, 201 Kilobyte)
