- Qualità e Carte dei Servizi
- Report SensorCivico
- Piano Qualità
- Governance dei servizi pubblici locali
- Indagini sulla soddisfazione dei cittadini
- Risultati 2020
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- Risultati 2006
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- Risultati 2004
- Certificazioni di qualità
Risultati 2007
Il Comune realizza periodicamente, attraverso l'Ufficio Statistica, indagini di rilevazione del grado di soddisfazione dei cittadini/utenti (citizen satisfaction), che consentono di verificare il livello di gradimento rispetto ai servizi offerti.
Allegati:
- Risultati 2007 - Indagine sulla soddisfazione dei cittadini sullo Sportello del Cittadino e Centri Civici (File pdf, 359 Kilobyte)
- Risultati 2007 - Indagine sul grado di soddisfazione delle biblioteche comunali di Bolzano (File pdf, 183 Kilobyte)
- Risultati 2007 - Indagine sul grado di soddisfazione del Servizio di Ristorazione Scolastica (File pdf, 126 Kilobyte)
- Risultati 2007 - Indagine sul grado di soddisfazione delle famiglie: Servizio Scuole dell’Infanzia del Comune di Bolzano (File pdf, 218 Kilobyte)
