- Qualità e Carte dei Servizi
- Report SensorCivico
- Piano Qualità
- Governance dei servizi pubblici locali
- Carte dei servizi
- Indagini sulla soddisfazione dei cittadini
- Risultati 2019
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- Risultati 2007
- Risultati 2006
- Risultati 2005
- Risultati 2004
- Benchmarking Q-Club
- Progetto "Comune Semplice"
- Certificazioni di qualità
Risultati 2004
Il Comune realizza periodicamente, attraverso l'Ufficio Statistica, indagini di rilevazione del grado di soddisfazione dei cittadini/utenti (citizen satisfaction), che consentono di verificare il livello di gradimento rispetto ai servizi offerti.
Allegati:
- Risultati 2004 - Indagine sul grado di soddisfazione delle biblioteche comunali di Bolzano (File powerpoint, 308 Kilobyte)
- Risultati 2004 - Indagine sul grado di soddisfazione degli impianti sportivi del Comune di Bolzano (File powerpoint, 287 Kilobyte)
