Nelle date 12  - 16 - 17 maggio 2022, hanno avuto  luogo le riunioni della Sessione annuale di monitoraggio, riferita all'esercizio 2021, alla presenza della Difesa Civica, dei Gestori dei servizi pubblici locali e delle Associazioni dei consumatori firmatarie del Protocollo d'Intesa per la Governance della Qualità dei servizi pubblici locali.  Nel corso delle riunioni sono stati condivisi i risultati raggiunti dai Gestori in tema di qualità e gli indirizzi di qualità dei servizi.