Chiedere la Carta d'identità elettronica

La Carta di Identità Elettronica (CIE) consente anche l’accesso ai servizi online delle Pubbliche Amministrazioni.

Immagine: 1.4 Carta identità elettronica CIE
© . - Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0)

Cos'è

È il documento che attesta l'identità di una persona.  

Sono equipollenti alla carta di identità i seguenti documenti: il passaporto, la patente di guida, la patente nautica, il libretto di pensione, il patentino di abilitazione alla conduzione di impianti termici, il porto d'armi, le tessere di riconoscimento, purché munite di fotografia e di timbro o di altra segnatura equivalente, rilasciate da un'amministrazione dello Stato.

La carta di identità ha validità di:

  • 3 anni se rilasciata a minori di età compresa tra 0 e 3 anni;
  • 5 anni se rilasciata a minori di età compresa tra 3 e 18 di età;
  • 10 anni se rilasciata a maggiorenni.

Quando può essere rinnovata?

  • di norma da 180 giorni prima della scadenza;
  • le carte di identità rilasciate su supporto cartaceo e le CIE, che il Comune di Bolzano ha rilasciato fino al 31.01.2017, possono essere sostituite dalla nuova CIE in qualsiasi momento;
  • in caso di deterioramento o di smarrimento o furto comprovati da denuncia, la CIE può essere richiesta in qualsiasi momento.

In occasione del rilascio o del rinnovo della carta d'identità i maggiorenni possono manifestare la propria volontà o il proprio diniego alla donazione di organi e tessuti. Eventuali successive modifiche della dichiarazione vanno comunicate rivolgendosi ai Distretti sanitari o al proprio medico di medicina generale. Maggiori informazioni qui .

Accedere al servizio

Controlla sulla tua APP IO
Immagine: App io

Il Comune di Bolzano invia un avviso 6 mesi prima della scadenza della tua carta di identità, per ricordarti di fissare l'appuntamento per tempo.

  • Prenota un appuntamento cliccando sul banner verde sottostante e recati presso l'ufficio selezionato nel giorno e nell'ora prenotati CON TUTTI I DOCUMENTI NECESSARI.
1.4 Prenota un appuntamento al Centro civico Oltrisarco-Aslago

In caso di urgenza o per il servizio a domicilio lascia un messaggio al numero 0471 997124 (8.30-13:00)

1.4 Prenota un appuntamento allo Sportello Firmian

In caso di urgenza o per il servizio a domicilio lascia un messaggio al numero 0471 997124 (8.30-13:00)

1.4 Prenota un appuntamento al Centro civico Europa-Novacella

In caso di urgenza o per il servizio a domicilio lascia un messaggio al numero 0471 997124 (8.30-13:00)

1.4 Prenota un appuntamento al Centro civico Gries-S. Quirino

In caso di urgenza o per il servizio a domicilio lascia un messaggio al numero 0471 997124 (8.30-13:00)

1.4 Prenota un appuntamento all'Anagrafe in via Vintler 16

In caso di urgenza o per il servizio a domicilio lascia un messaggio al numero 0471 997124 (8.30-13:00)

Cosa serve

Documentazione da presentare
La CIE è per un maggiorenne
  • una fotografia formato tessera recente, su sfondo chiaro e a capo scoperto (conforme a Standard ICAO);
  • la carta d'identità scaduta, o altro documento di riconoscimento equipollente;
  • copia della denuncia sporta, in caso di richiesta di rilascio conseguente a smarrimento o furto;
La CIE è per un minorenne italiano
  • una fotografia formato tessera recente, su sfondo chiaro e a capo scoperto (conforme a Standard ICAO);
  • la carta d'identità scaduta, o altro documento di riconoscimento equipollente, se esistenti;
  • copia della denuncia sporta, in caso di richiesta di rilascio conseguente a smarrimento o furto;
  • l'assenso di entrambi i genitori all’espatrio del minore, e la presenza con il minore di almeno uno di loro o l'autorizzazione del Giudice tutelare ottenuta presso l'Ufficio della volontaria giurisdizione;
    →  Mod 01 "Consenso di entrambi i genitori all’espatrio del minore"
    La firma di un solo genitore è sufficiente esclusivamente nel caso di decesso dell'altro genitore o di esibizione di provvedimento di decadenza o sospensione dalla responsabilità genitoriale dell'altro genitore;

    Per la carta d'identità non valida per l'espatrio, basta la presenza di uno solo dei genitori e non occorre l’assenso.

  • PRIMO RILASCIO DI CARTA DI IDENTITA’ IN ASSENZA DI DOCUMENTI UTILIZZABILI PER IL RICONOSCIMENTO
    Nel caso di minori privi di carta di identità (primo rilascio o smarrimento di carta rilasciata da altro Comune) o di documento di riconoscimento equipollente, il riconoscimento è effettuato tramite 2 testimoni, che sono di norma i genitori, e che devono firmare anche negli appositi spazi “testimoni” del modulo emesso da CieOnline.
    Nel caso in cui si presenti un solo genitore, munito di modulo di assenso sottoscritto del secondo genitore, dovrà essere accompagnato da altro testimone maggiorenne, munito di carta di identità valida, che, per esperienza diretta, derivante ad esempio da vincoli di parentela o affinità, rapporti di vicinato, di lavoro o analoghi, sia in grado di testimoniare l'identità del minore e possa sottoscrivere nel secondo spazio “testimoni” il modulo di CieOnline.    
La CIE è per uno straniero
  • una fotografia formato tessera recente, su sfondo chiaro e a capo scoperto (conforme a Standard ICAO);
  • la carta d'identità scaduta, o altro documento di riconoscimento equipollente, passaporto e permesso di soggiorno in corso di validità;
  • copia della denuncia sporta, in caso di richiesta di rilascio conseguente a smarrimento o furto;
  • I minori devono essere accompagnati da un esercente responsabilità genitoriale.
     
    La carta di identità rilasciata a cittadini comunitari e stranieri non è valida per l'espatrio.
La CIE è per una persona impossibilitata a recarsi allo sportello
  • una fotografia formato tessera recente, su sfondo chiaro e a capo scoperto (conforme a Standard ICAO);
  • la carta d'identità scaduta, o altro documento di riconoscimento equipollente, passaporto e permesso di soggiorno in corso di validità;
  • copia della denuncia sporta, in caso di richiesta di rilascio conseguente a smarrimento o furto;
  • procura del richiedente delegante  →  Mod 02
  • carta di identità o documento di riconoscimento equipollente del delegato
  • documentazione comprovante l’impossibilità a recarsi allo sportello (ad esempio: grave malattia, reclusione, appartenenza a ordini di clausura)
      
    Il delegato effettua la richiesta il pagamento e concorda con l'operatore comunale un appuntamento presso il domicilio del richiedente, per l'accertamento dell'identità del richiedente ed il completamento della procedura.
È importante sapere che...

...in base alla circolare del Ministero dell' Interno 9 del luglio 2019 la ricevuta cartacea della richiesta di carta di identità elettronica costituisce valido documento di riconoscimento per il tempo intercorrente tra la richiesta e il rilascio della carta di identità elettronica, utilizzabile anche per concorsi pubblici, partecipazione a gare pubbliche, fruizione di servizi socio-sanitari etc. La verifica della validità della ricevuta è effettuabile da chiunque tramite il "codice QR" posto al lato della fotografia.
Per ragioni di sicurezza informatica non è consentito consegnare la fotografia digitale su supporti informatici.

Modulistica

Costi e vincoli

Rinnovo
22 Euro
Duplicato per smarrimento, furto, deterioramento
26,95 Euro

Tempi e scadenze

6
giorni
Giorni medi di attesa dalla richiesta

Casi particolari

La Carta d'identità cartacea

Il rilascio è consentito solo per  disallineamento dei dati del richiedente tra anagrafe/anagrafe tributaria/ANPR non risolvibile rapidamente e agli iscritti in AIRE (fino a implementazione delle funzionalità di cui alla circolare del Ministero dell'Interno 11/2019).

Contatti

Segreteria telefonica:
0471 997124

E-mail:
cie@comune.bolzano.it

PEC:
1.4.0@pec.bolzano.bozen.it

L'accesso agli uffici è consentito previo appuntamento, salve le urgenze documentate.

Valido dal 01/11/2021
Lun
08:30 - 13:00
Mar
08:30 - 13:00
Mer
08:30 - 13:00
Gio
08:30 - 17:00
Ven
08:30 - 13:00
Segreteria telefonica attiva dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 12:00.
1.4 Ufficio Servizi Demografici

Certificati anagrafici, residenza, carta d’identità, espatrio, matrimonio, unione civile, separazione, divorzio, cittadinanza, elezioni, morte.

Ulteriori dettagli

Ulteriori informazioni

Richiedere la copia di PIN e PUK online

Cosa sono PIN e PUK e come recuperarli in caso di smarrimento (CIE - Carta di Identità Elettronica).

Ulteriori dettagli

Video tutorial - Come prenotare online l’appuntamento per fare la Carta d’identitá elettronica (CIE)

Ultima modifica:Giovedì, 16 Novembre 2023